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Zahlungsbedingungen:

Bei Buchung sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestätigung 250€ als Anzahlung auf die Miete zu leisten. 

Der Restbetrag (Miete, Endreinigung und Kaution) muss spätestens 8 Wochen vor Anreise bezahlt werden. 

Wenn Sie weniger als 8 Wochen im Voraus buchen, muss der volle Betrag auf einmal bezahlt werden.

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Stornobedingungen:

Bei einer Stornierung mehr als 6 Wochen vor Anreise werden 30 % des Mietpreises als Stornogebühr einbehalten.

Bei einer Stornierung weniger als 6 Wochen und mehr als 4 Wochen vor Anreise werden 60 % der Miete als Stornogebühr einbehalten.

Bei einer Stornierung weniger als 4 Wochen vor Anreise werden 90 % des Mietpreises einbehalten.

Bei einer Stornierung am ersten Aufenthaltstag oder später betragen die Stornokosten 100 % der Reisesumme.

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Eine allfällige Stornoversicherung kann bei Ihrer eigenen Versicherungsgesellschaft abgeschlossen werden.

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Rauchen is nichtin den Häusern erlaubt!

Haustiere his nichtin den Heimen in Thimont erlaubt!

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Aufenthalt in Zeiten mit Einschränkungen (z. B. Covid-19)

Von allen Gästen, die sich bei uns (Ardennature) in einem Zeitraum aufhalten, in dem die (belgischen) Behörden  Maßnahmen bezüglich dieses Aufenthalts auferlegen,

Wir erwarten, dass sie sich an die verhängten Maßnahmen halten! ​

 

Wenn die Regierung die Anmietung erlaubt, aber Einschränkungen hinsichtlich der Zusammensetzung Ihrer Gruppe (Freundeskreise, mehrere Familien, Älteste, maximale Personenzahl, ...) auferlegt, muss die Reisegruppe entsprechend angepasst werden.

Sollten Sie sich dennoch für eine Stornierung entscheiden, gelten die normalen Stornierungsbedingungen. 

Stornierung wegen Covid-19

Wir treffen die folgenden Vorkehrungen in Bezug auf alle von den belgischen Behörden auferlegten Maßnahmen:

 

Wir bieten Gästen, die direkt bei uns (Ardennature) buchen, die Möglichkeit, kostenlos auf einen späteren Zeitpunkt umzubuchen, wenn ihr Aufenthalt in einen Zeitraum fällt, in dem die von den belgischen Behörden verhängten COVID19-Maßnahmen sie daran hindern, das Ferienhaus zu vermieten.

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· Kann das Ferienhaus aufgrund einer Verlängerung oder Verschärfung der Maßnahmen bezüglich Covid-19 nicht vermietet werden, bieten wir den betroffenen Gästen einen Gutschein in Höhe des bereits bezahlten Betrages mit folgenden Bedingungen an:

 

       - Der Gutschein kann für einen Aufenthalt ab einem Jahr später verwendet werden, das Startdatum des aktuell gebuchten Aufenthalts.

       - Es ist keine vollständige oder teilweise Rückerstattung in bar möglich. (Natürlich können Sie jederzeit einen teureren Zeitraum verlangen, wenn Sie dies wünschen.)

 

· Die Gewährung eines Gutscheins ist NUR anwendbar, wenn das Haus aufgrund der belgischen COVID-Maßnahmen nicht vermietet oder erreicht werden kann.

 

Wenn die COVID-Maßnahmen Sie nicht daran hindern, das Ferienhaus zu vermieten, Sie aber aus einem anderen Grund (Krankheit, Ansteckung,..) die Reservierung selbst stornieren, gelten selbstverständlich die Stornobedingungen Ihrer Buchung. In diesem Fall wird kein Gutschein vergeben.

 

Wenn die Regierung die Vermietung erlaubt, aber Einschränkungen hinsichtlich der Zusammensetzung Ihrer Gruppe (Freundeskreise, mehrere Familien, Älteste, maximale Personenzahl, ...) auferlegt, führt dies nicht zur Vergabe eines Gutscheins. Dann können Sie natürlich mit einer abgespeckten Gruppe kommen.  Sollten Sie sich dennoch für eine Stornierung entscheiden, gelten die normalen Stornobedingungen.  

 

Wenn unser Haus vermietet werden darf, Gäste uns aber aufgrund geschlossener Grenzen oder Maßnahmen außerhalb Belgiens nicht erreichen können, gilt dies als Stornierung durch den Gast und es gelten die normalen Stornierungsbedingungen. In diesem Fall wird kein Gutschein vergeben.

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